简答题

简述科耐创意模型的基本内容。

正确答案

科耐根据消费决策出于理性思考还是感性思考、长期思考还是短期思考,设计象限创意模型。他指出,第一象限即感性—非常重要。属于情感模型,公众不太关注商品信息,而是根据自己的兴趣、态度、情感等因素做出购买决策,如化妆品,首饰等。第二象限即理性—非常重要,属于信息模型。公众根据商品信息理智地作出购买决策,如商品房、轿车、艺术珍藏品等。第三象限即感性—不重要,属于自我满意模型。公众只要感到满意即可,如服饰、家电、电脑、家具等。第四象限即理性—不重要,属于习惯信息模型,公众一般就近购买,如各种日常用品。

答案解析

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