单选题
A与客户联系减少进而失去客户
B企业业务转型
C企业内部知识流失
D服务质量降低
正确答案
答案解析
外包有可能导致企业与客户的联系减少、服务质量降低、重要数据流入竞争对手手中、预期的成本节约无法达成、企业内部知识流失等。
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