体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一，（）；其二，通话多久。

单选题查看答案

按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

单选题查看答案

通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

单选题查看答案

通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。

判断题查看答案

通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。

单选题查看答案

参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（）。

单选题查看答案

汉族的语言有北方、吴、湘、赣、客家、闽北、闽南、粤等8大方言，现代汉语普通话以北方方言为基础，以北京语音为标准音。

判断题查看答案

斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。

判断题查看答案

礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

判断题查看答案