能最充分地向顾客展示商品的特性的营业推广工具是（）

CS把顾客进行科学分层，即分为（）顾客。

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在商场或展销会等场所，通过实物展示、演示等方式进行广告信息的传播被称为电子媒介广告。

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与传统的营销推广要素组合相比，整合营销传播更以广告策划取代了“4P”

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CS把重点放在巩固新顾客（游离层顾客）上，不断吸引忠诚层和潜在层顾客。

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CS把顾客满意不满意作为衡量各项经营活动和管理活动的惟一尺度。

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CS对“顾客满意”也强调全过程和（），追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。

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重点法揭示了策划思维的“范围”特性。（）

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测试完成后的商品计费准备需（）完成。

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广告文案的主要内容是传播商品信息，因此商品特征是主题构成的主要因素。

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