按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（）等。

按照交易对象的不同，电子交易可以分为（）。

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以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（）。

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连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。

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企业再造与流程再造各有侧重，指的是不同的两个问题。

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流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。这种流程叫做（）。

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企业再造可以通过重新设计业务流程，建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。

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流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。这种流程叫做（）。

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企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。

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企业再造的流程观念是指（）。

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