A当患者或护士反应药品差错时,须立即核对相关的处方和药品
B如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即请求上级药师的帮助
C应根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施
D若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导
E认真总结经验,对引起差错的环节进行改进,制定防止再次发生差错的措施
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