正确答案
社会文化是人类活动的创造物,反过来又成为人类的活动的背景和条件,对人的行为发生影响。在社会文化中,影响消费者行为最大的有:
①民族传统,如勤劳节俭的传统在购物中表现为重实用,礼仪的传统使礼品消费占生活消费的比重大,等等。
②宗教信仰,各种宗教的教规对于教徒有很大约束力,它们对消费行为会产生重大影响。
③风俗习惯,风俗习惯有地域性特征,不同的风俗习惯,使消费者对商品的品种、样式、规格、质量等有不同的要求。
④价值观念,价值观念是深层次的东西,在消费行为中,它表现为消费者奉行的消费原则和消费倾向,及其选择消费样式和商品,以及评判和衡量商品价值的标准。