国外营销学界研究表明：如果顾客在银行享受4种或者4种以上的服务，那么银行留住顾客的概率将是（）

在市场营销执行过程中，能够起到把全体员工团结在一起的“粘合剂”作用的是（）。

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中央银行作为发行的银行表现在（）

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商业银行的存款经营在（）的商业银行表现得最为明显。

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商业银行在经营活动中可能面临的风险有（）。

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通货紧缩表明社会总供求关系是（）

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国际清算银行是根据（）在瑞士的巴塞尔联合成立的。

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市场营销计划的内容的第一部分是（）。

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下列不属于投资银行在证券二级市场上扮演的角色的是（）

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关于集中性市场营销，以下说法不正确的是（）。

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