2008版IS09000族标准的理论基础是（）。
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ISO9000族标准/文件第二部分：其他标准，包括（）。
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ISO9000族标准/文件第三部分：技术报告或技术规范，包括（）。
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ISO9001：2000标准对质量记录的管制要求有﹕（）.
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ISO900：2000版标准中表述的供应链关系为﹕（）→组织→客户。
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描述质量管理系统要求的标准是（）.
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正态标准差σ的无偏估计有（）。
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品质标准的四个来源﹖
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下列对企业标准化的概念表述正确的是（）。
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