请说出有哪两种情况客服代表可以在我要提问工单的催办信息栏填写催办信息。
简答题查看答案
沟通可以分为哪两种沟通？（）
多选题查看答案
以下哪两项为我要提问工单处理流程（）。
多选题查看答案
用户要设置呼转有哪两种操作方法？（）
多选题查看答案
歌曲下载包月租赁套餐有哪两种资费方式（）
多选题查看答案
客户可以通过（）（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品？
多选题查看答案
集团业务人工咨询流程中根据客户接入人工服务前的按键选择应分哪两种情况处理？
简答题查看答案
基础服务主要分为哪两类？（）
单选题查看答案
基础服务主要分为哪两类（）
单选题查看答案