简答题

选择性知觉怎样影响知觉过程?举例说明选择性知觉是怎样造成知觉失真的?

正确答案

选择性知觉指个体在兴趣、背景、经验和态度的基础上有选择性地对看到的内容做出解释。其对知觉过程的影响是:
(1)积极方面的:观察者能够根据任何人、物和事件的突出特点快速地阅读他人,提高知觉的可能性。
(2)消极方面:观察者仅依据自己的兴趣、背景、经验和态度进行主动选择,致使容易冒信息失真的风险。
例如,蒂尔邦和西蒙(Dearborn and Simon)曾进行过一项知觉研究,他们请23位企业经营人员阅读一份描述某钢厂的组织与活动的综合案例。在23名经营人员中,6人掌管销售工作,5人掌管生产工作,4人掌管财会工作,8人掌管总务工作。让每名管理者写出在这一案例中自己认为最重要的问题。掌管销售的经营人员中83%的人认为销售最重要,而其他人中只有29%的持同样看法。这一结果与该研究的其他结果结合在一起,使研究者得出这样的结论:在环境中,知觉更多倾向于受到个体解释基础(即态度、兴趣和背景)的影响,容易产生知觉失真。

答案解析

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