研究市场营销与电信市场营销，除了前面举出的市场、市场营销、市场结构等概念外，还包括需要、（）、效用、（）、交换等基本概念。
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电信业务营销员在宣传推销介绍工作中应做到的“五主动”内容是什么？
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产品差异化与市场细分有何不同？
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电信消费者对不同营销方法的（）会影响电信企业分销渠道的选择。
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电信企业所采取的人员推销方式包括（）
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简述电信企业人员推销的组织结构。
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电信企业人员推销的任务包括（）
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电信企业应根据不同顾客的特点，划定细分市场，创立满足用户需求的通信产品品牌。
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《基础电信协议》是以什么为基础制定的？基础电信服务和增值电信服务之间的相互联系与区别是什么，有何发展趋势？
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