A要端正服务态度
B要摆正旅客位置
C要规范化服务
D要产业化服务
()是指检查时要做到态度自然,沉着冷静,语言文明,讲究方式,按步骤有秩序进行工作。
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要做到文明执勤,必须从以下()方面着手。
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在日常勤务中,应坚持“文明执勤,热情服务”,其原则主要包括()。
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安检人员文明执勤的基本要求是执勤()。
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安全技术检查工作应当坚持安全第一,严格检查,文明执勤,热情服务的原则。()
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文明执勤,热情服务的原则包括:在确保安全,不影响正常工作的前提下,尽量()。
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查验证件时要注意方法,应做到()以免引起旅客的反感
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在安全检查“坚持制度,区别对待”的原则中,通常情况下对各种旅客实施检查要做到的是()。
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检查规范,文明礼貌;着装整洁,仪表端庄;“请”字开头,“谢”字结尾;要尊重不同地区不同民族的风俗习惯是()的原则。
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