单选题

物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。

A《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准

B《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低

C《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定

D选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考核的是物业管理服务标准。物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意以下问题:
(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准。
(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。
(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。
(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。
相似试题
  • 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。

    多选题查看答案

  • 《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。可以()。

    多选题查看答案

  • 物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,是因为这样做可以()。

    多选题查看答案

  • 《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到( )。

    单选题查看答案

  • 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主,业主委员会、物业使用人和物业管理企业在( )

    单选题查看答案

  • 除政府有关部门应结合经济发展和群众生活水平的提高,适当调整物业服务费用的()标准,物业服务企业也应当向业主作好宣传解释工作。

    单选题查看答案

  • 业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订的物业服务合同。

    单选题查看答案

  • 物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示()和收费标准。

    多选题查看答案

  • 业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告,接受()的质询。

    单选题查看答案