当商品出现质量问题时，商家应采取什么方式为消费者提供质保服务？
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消费者签收商品后反馈商品存在“鞋类三包服务”中包含的质量问题的，商家应根据什么规范向消费者提供服务？
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当商家有严重违规行为时，应删除商品，每次扣（）分；扣分达（）分的，在当年合同到期后天猫不再与商家续签。
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当同时符合哪些条件时，商家应提供破损包赔服务？
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如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）
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如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？
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出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？（）
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商家的单个酒店、客栈商品的服务指标应符合下列哪些标准？（）
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商家发生以下哪些情形时，视为严重违规行为，删除商品（）。
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