专业辅导包含以下哪几种方法（）.

关于专业辅导流程说法正确的是（）.

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网点客户的情感维护有哪几种手段（）。

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银行承兑汇票遇下列哪几种情况不得贴现。（）

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银行目前代销的保险产品大致可以分为哪几种类型（）

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国内信用证哪几种事务类型的回复，应通过“事务查复”办理回复。（）

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个人客户服务精细化管理包含以下内容（）

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手机银行查询服务中不包含以下哪项（）功能

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中国农业银行人工网点类型包括以下几种（）.

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网点前台流程包括以下哪几支流程（）.

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