手机报业务办理生效时限：用户定制或退定后（）生效，定制后从（）起接收信息，退定后从（）起不再接收信息。

3G用户已定制成功手机报业务，为什么接收不到手机报？

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用户使用的手机为非定制WCDMA手机，是否对使用3G业务有影响？

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在爱家168套餐用户存话费送智能手机活动中，爱家168套餐用户到（）、（），可以凭主付费号码身份证预存2016元话费，即可领取4.5寸移动定制3G智能手机一台。

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3G手机用户如何办理转套餐？

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3G手机用户如何办理开户、销户？

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3G手机用户如何办理补换卡？

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用户在哪里可办理存话费拿3G手机？

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用户办理国际漫游时，建议用户更换使用（）配合使用双模手机。

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某用户手机话费一直稳定在200元每月，从6月份开始骤减至80元左右，9月份办理了与移动手机的无条件呼转。试分析该用户忠诚度的变化。

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