简答题

结合实际谈谈组织变革的阻力有哪些?

正确答案

1心理上的抵制,包括:
(1)职业认同,当组织成员在某一岗位上工作了一段时间后,就会逐渐形成一种稳定的工作模式,他们按照惯常的工作方式去面对熟悉的任务,对工作有感情,这是一种职业认同。当组织要进行变革时,人们已经习惯了的工作模式通常会被打破,需要他们面对新的任务去摸索时新的工作模式,也需要放弃原有的职业认同感,建立新的职业认同感。而人天性对新的事物有抗拒性,愿意固守旧的事物,尤其当人觉得自己对新事物缺乏必要的控制时,抗拒就更为明显。
(2)不安全感。组织的变革通常有一段时间是不稳地的。如组织结构的调整,公司政策的变化,管理措施的更新,新技术新工艺的采用等,通常需要要一段时间来磨合。在这之前或在此期间,组织成员出于对未知事物的担心,很容易产生不安全的感觉,担心自己在变革以后能否适应新的工作方式,担心自己的努力能否产生原先的工作水平或更高的成绩。
(3)地位上的考虑。另一个导致抵制变革的心理因素,是人们感受到变革会影响他们在组织中的地位。
2.经济原因造成的抵制这方面主要表现为以下几点:
(1)担心技术改革后被解雇,失去生活保障。
(2)记时工资制的工人担心变革之后减少工作时间,使自己少拿钱。
(3)担心增加投入后产出没有增加或反而下降。
(4)担心自己在组织中的地位变化导致工作水平下降。
3.社会性的抵制。群体有一种维持平衡 使群体成员保持基本相同行为的要求和能力。当组织进行变革时,势必会引起群体某些行为的改变,但它同时也引起了抵制变革的反应,使群体向新的“自动平衡“方向移动。

答案解析

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