单选题

营业人员与客户交流时,应当讲普通话,避免使用俚语和(),应使用正确的语法,要“请”字当头,“好”字结尾,做到“来有()、问有()、走有()”,正确选项为:()。

A俗语、迎声、答声、送声

B方言、欢迎声、解答声、告别声

C方言、迎声、答声、送声

D俗语、欢迎声、解答声、告别声

正确答案

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答案解析