单选题

IT服务运维标准共由5部分组成,这5部分是一个统一的有机整体。其中()是一个纲领性文件。

A《IT服务运行维护通用》

B《IT服务运行维护交付规范》

C《IT服务运行维护应急响应规范》

D《IT服务运行维护桌面及外围设备规范》

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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