简答题

托运人要求,在发站或由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时如何办理?

正确答案

根据托运人的要求,在发站和由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明"线路中断,取消托运",填开"退款证明"退还全部运费并将收回的行李、包裹票附在"退款证明"上,报告页上报。

答案解析

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