A标准服务、延深服务、超值服务
B一般性服务、人性化服务、超值服务
C标准服务、人性化服务、超值服务
D标准服务、人性化服务、特定服务
铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会()建设。
单选题查看答案
尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中()的满足。
单选题查看答案
旅客、货主所购买的是人和货物地点位置的移动。
判断题查看答案
只有具备良好的职业道德品质和职业道德素养,才会设身处地为旅客、货主着想。
判断题查看答案
如果职工缺乏应有的()观念,违章违纪,不仅使旅客、货主得不到满意的服务,苌至可能会发生事故,造成车毁人亡的严重后果。
单选题查看答案
机械制圈粗实线应为细实线的()。
单选题查看答案
电力机车对旅客列车施行电空制动功能的系统是()。
单选题查看答案
电力机车对旅客列车施行电空制动功能的系统是()。
单选题查看答案
机车零部件最低要求限度应为()
单选题查看答案