填空题

销售代表对待客户要态度适中、热情,既要友善和诚恳,又要(),展现通信企业人员的风采。

正确答案

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答案解析

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  • “我了解你的意思。”表达了销售代表对客户的哪一种态度?()

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  • 对于在销售过程中抱有不信任态度的客户要多介绍业务特点。

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  • 为什么销售代表要学会要求客户及时成交?

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  • 销售过程中,销售代表为什么要关心客户所关心的?

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  • 销售过程中,针对客户提出的问题,销售代表要做到以下哪几个步骤?()

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  • 销售代表应该懂得()客户做最后购买的决定,但整个过程要显得自然、流畅。

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  • 销售过程中为什么说热情招呼客户很重要?

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  • 当客户表现出决定购买的行为和语言时,销售代表更要继续推销,以便让客户了解更多的产品信息。

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  • 与客户接触时,距离要适中。最好保持在1米到3米之间。

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