柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。

柜员调用“5063网银证书申请”为对公网银客户申请操作员使用的客户证书，每次操作最多只允许申请（）客户证书。

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若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。

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对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。

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网银开户交易完成后，打印《对公综合签约回执》和《物品交接清单（A4纸）》，柜员将操作员密码信封和证书两码密码信封（如有）交客户签收，并根据证书数量为客户配发阳光网盾（如有），在《物品交接清单》上与客户进行登记，也可由客户经理暂替客户保管操作员密码和证书两码密码信封。（）

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当个人客户的网银移动证书损坏时，柜员应采取最快捷的处理方式是：（）

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客户操作员不慎将客户证书遗失时，柜员可根据客户要求进行证书冻结，对公网上银行证书冻结柜员核对无误后，登记（）。

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柜员在网银后台管理端的个人证书管理交易中，可对客户证书的操作包括（）.

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柜员收到客户提交的网银书面撤单申请，应立即用（）查询这笔业务的处理状态，并根据不同情况进行处理。

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进行对公网银签约时，应审核客户提交的证明文件复印件要素清晰、盖章齐全，单位授权经办人身份证真实、有效。（若单位确实不便提供有效证明文件复印件的，应由经办柜员电话核实其开通网上银行意愿的真实性。）

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