下列不属于组团社接待业务流程的预报计划的内容的是（）。

接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是（）。

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下列不属于地接社接待工作阶段的是（）。

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下列各项不属于饭店消防应急行动计划的是（）。

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下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。

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负责接待计划的制定和落实以及旅游团接待过程的控制等工作的人员称为（　）人员。

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下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是（　）。

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下列各项不属于旅行社主要经营业务的是（）。

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下列关于组团营业收入的说法错误的是（）。

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在旅行社的旅游接待业务中，居于核心地位的是（　）。

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