各支行网上银行系统管理员工作日内处理客户电子支付指令审核授权业务的次数不得少于（）次，每次处理业务的时间间隔不得超过（）小时，并应与后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次业务处理。

各分支行发生、发现会计重大事件，应填制“会计重大事件报告表”一式两份，详细填列会计重大事件的报告内容、采取措施及处理结果等，加盖公章后一份于（）个工作日内逐级报送上级行会计管理部门。

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各分支行应加强异地授信业务的贷后管理工作，除异地纯特别授信客户外，其他异地授信客户至少（）进行一次实地检查。

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根据核心系统对公账户管理功能，客户号下的信息仅能由客户行修改，但各分支行对于机构的账号下信息可以进行修改，应通过（）交易进行。

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大连银行规定，业务传票事后监督的时效为（），即各分支行的会计凭证须自业务发生次日起（）日内完成监督工作。

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各支行发现支票出票人签发空头支票或与其预留银行签章不符支票的，应于（），将空头信息录入到“空头支票管理系统”。

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空头行政处罚管理工作按照（）原则，中国人民银行大连市中心支行依法对付款人为大连市各银行机构的出票人的支票违规行为实施行政处罚。

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查询用户在受理异议起（）个工作日内完成异议信息核实和资料审核，如异议信息存在，则在《温州银行企业征信报告异议申请表》签署审查意见，交分支行用户管理员审核签署意见，再递交分管行长审批并盖章后，连同异议申请人征信报告、营业执照等基础资料复印件及其他相关核实信息报送总行征信部门进行异议处理。

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银行应建立客户投诉处理的闭环管理机制，准确记录（）各环节的处理结果，保证客户投诉处理全过程的完整记录，以便后续检查之用。

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根据大连地区空头支票业务管理规定，各营业机构空头工作专管员每日下载“滞纳状态统计表”，并于（）个工作日内通过人民币银行结算账户管理系统将该账户加注“久悬标识”。

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