小区退服处理时限，城区为（）小时，农村为（）小时。

延伸系统故障和告警处理时限，城区及交通干线为（）小时，农村地区为（）小时。对于使用（）的延伸系统，小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。

填空题查看答案

TD设备故障处理时限，城区为（）小时，农村为（）小时。

填空题查看答案

TD设备故障处理时限，城区为4小时，农村为8小时。（）

判断题查看答案

基站开关电源直流欠压告警处理时限城区为（）小时，农村为（）小时。

填空题查看答案

载频板故障及天馈系统告警处理时限城区为（）小时，农村为（）小时。

填空题查看答案

直放站告警和故障处理时限要求为：城区及交通干线（）小时，农村偏远地区为15小时；直放站轮询不成功处理时限要求为：城区及交通干线（）小时，农村偏远地区为15小时。

填空题查看答案

小区退服的天馈故障处理时限为（）。

单选题查看答案

载频故障处理时限为（）小时（城区）。

单选题查看答案

家庭（个人）客户故障和投诉处理响应时限为（）小时，处理时限为城镇≤（）小时；农村≤12小时，另与客户约定除外。

填空题查看答案