消费者张某在商场购买了一电热壶,使用时发现热水壶始终不能将水烧沸,于是就以商品存在质量问题投诉到消费者协会,要求商场承担退换的售后责任。消协工作人员李某认为,经营者出售商品时与消费者没有约定售后责任,国家也无强制性“三包”规定,经营者就不必承担售后的品质担保责任。
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消费者张某在商场购买了一电热壶,使用时发现热水壶始终不能将水烧沸,于是就以商品存在质量问题投诉到消费者协会,要求商场承担退换的售后责任。消协工作人员李某认为,经营者出售商品时与消费者没有约定售后责任,国家也无强制性“三包”规定,经营者就不必承担售后的品质担保责任。
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如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
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某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是()
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某区质量技术监督局与消费者协会联合对市场销售的电器商品进行质量检查,发现某公司销售的产品质量有问题。区技术监督局与消费者协会联名对该公司罚款5000元,并没收了该公司的不合格商品,该公司不服提起行政诉讼。此种情况下,消费者协会的诉讼地位是()。
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2003年8月13日,某市峄城区古邵镇后朱元村7位农民,代表39户农民到市消费者协会投诉称:2003年2月26日购买某种源有限公司销售的“958”玉米种和“981”玉米种有质量问题,造成严重减产,要求赔偿经济损失。
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2003年8月13日,某市峄城区古邵镇后朱元村7位农民,代表39户农民到市消费者协会投诉称:2003年2月26日购买某种源有限公司销售的“958”玉米种和“981”玉米种有质量问题,造成严重减产,要求赔偿经济损失。
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?()
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