多选题
A建立个人联系
B化解客户抱怨
C妥善处理客户投述
D做好客户再生
E建立优秀员工队伍
正确答案
答案解析
略
相似试题
与营销关系最密切的市场学原理包括消费行为、目标市场和（）。
单选题查看答案
在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作（）
多选题查看答案
客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗资源最多的阶段是（）
单选题查看答案
为了满足客户需要，金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的，有价值的产品与服务。这属于金融营销发展过程中的友好服务阶段
判断题查看答案
电话营销是目前最常用的销售方式.销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通.
判断题查看答案
客户营销管理是以（）和客户关系为基础，加强对客户经理的管理与业绩考核。
单选题查看答案
企业需要与哪些营销中介保持良好的合作关系？
简答题查看答案
根据营销者和顾客关系的密切程度，关系营销可分为哪几个层次？
简答题查看答案
会计师事务所或鉴证小组成员与鉴证客户或其管理层之间不存在密切的经营关系的是（）
单选题查看答案