简答题

为了满足消费需求,企业应了解和认识消费需求的哪些基本问题?

正确答案

为了更好地满足消费需求,企业必须认识并准确解答下列关于需求的6个问题:
1.消费者需要购买什么?(what)
2.消费者什么时候需要购买(when)
3.消费者在什么地点购买所需的产品(wherE.
4.消费者为什么购买产品或接受服务(why)
5.什么人购买产品或接受服务(who)
6.怎样实现购买产品或接受服务(How)

答案解析

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