计算机病毒的特点：（）、（）、（）、（）和破坏性。
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计算机病毒是人为编制的（）的程序。预防计算机病毒的主要方法是 （），使用（）查杀病毒。
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国网考核指标‘防病毒软件安装率’计算公式是由‘防病毒软件安装数’除于（）。
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常见的E8-C终端有（）
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设计和改造计算机机房时必须符合计算机场地技术要求和计算机场地安全要求的国家标准。机房建设应重点考虑的问题有哪几项（）
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常见ODN链路检测工具有（）
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CISCO交换机的最常见的中继协议是（）和（）
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2装及时率考核的起止时间如何计算（）
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制冷行业常用的负荷计算方法：（），（）
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