简答题

简述流动服务的工作要求。

正确答案

⑴选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种,是流动服务成功的关键。
⑵对于经常上门服务的固定客户,注意了解服务环境,可以获得更好的效果。
⑶做好流动服务的组织工作,如货源组织、分工,做到忙而不乱,同时避免购买集中时出现混乱或让消费者长时间等待的情况。

答案解析