业务员在推销过程中，不可不说，但不可多说。从询问开始，只要能了解客户有无需求，谁是（）者，就尽量闭住嘴巴。

在业务推销中，商品卖出去之后，是服务的结束，将客户信息存档即可完成整个销售过程。

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业务员如要取下易碎快件，离地面（）不可脱手。

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业务推销中，“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象，以赢得客户的（）。

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在业务推销中，交谈内容要婉转的将竞争对手不好的一面介绍给客户。

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业务推销中，业务员听取客户的意见时，可以（）。

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邮寄国际保价包裹时，寄件人申报的保价额不可超过包裹内件的实际价值，但可以只申报包裹内件价值的一部分。（）

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业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是（）的最大满足。

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业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是客户需求和（）的最大满足。

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国际及台港澳特快专递邮件寄递中，下列不可作为文件资料寄递的是（）。

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