（）是整个办公活动中的主要业务特征。
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办公自动化的关键技术包括（）
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办公自动化（季斯曼定义）
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办公自动化系统在系统分析阶段的主要任务是（）
建立办公自动化网络系统的基本步骤是什么？
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下列属于书面信息生成与处理的办公活动内容的是（）
办公自动化系统的实施策略除了有横向策略外，还有（）
办公自动化系统生存周期可划分为四个阶段，即（）
在无纸办公环境中计算机、应用软件、（）是三个最基本的要素。
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