坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

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走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直接收取电费。（）

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供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序制度和收费标准。

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跨省供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经国务院电力管理部门审查批准，并发给“供电营业许可证”方可营业。 （）

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省内供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经省政府电力管理部门审查批准后，由省政府电力管理部门发给“供电营业许可证”方可营业。（）

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建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。

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农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。

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一个供电营业区域内只设立（）供电营业机构。

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自备电厂如需伸入或跨越供电企业所属的供电营业区供电的，应经（）同意。

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