单选题

在执行全面质量管理工作时,以下做法正确的是:()

A先对全体员工做培训,再建立全面质量管理的辅助系统

B将全面质量管理作为降低成本的方法

C首要保证质量改进的进度

D不断地改进产品或服务的质量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

全面质量管理的主要原则包括:
(1)追求顾客的完全满意;
(2)不断地改进产品或服务的质量。
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