简答题

满意度理论对行政领导有何借鉴意义?

正确答案

工作满意度是人们对工作所持的态度,公平是人们对工作待遇的感觉,行政领导者要提高被领导者对工作的满意度,必须了解他们在情绪感受性倾向上的差异,并通过澄清被领导者的公平感和组织公平来提高满意度水平。行政领导者可以通过树立典型,以引导被领导者参照这些典型开展工作,增强他们的公平感。在关于信息共享、奖励惩罚、晋升等方面,行政领导者应按法律法规程序办事,提高被领导者的对个人和对组织的信任感,能力实现被领导者对组织公平的期待。

答案解析

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