简答题

简述饭店产品的四个生命周期。

正确答案

一、饭店产品的投入期也叫介绍期、引入期或诞生期。在这个阶段饭店面临的竞争压力小,无论是客人还是营销中介都还未完全介绍饭店产品。该阶段的主要任务是多做广告使客人了解饭店产品;
二、饭店产品的成长期饭店在介绍期站稳脚跟,并建立起一个极为稳固的客源基地,就会迅速成长,进入产品成长期,该阶段的任务是以经营项目的增多作为主要的成长形式,同时考虑竞争这一因素;
三、饭店产品的成熟期在这个阶段,产品已被绝大多数购买者所接受,处于最激烈的竞争阶段,为保持原有市场份额,必须采取强有力的措施;
四、饭店产品的衰退期此时失去原有吸引力的饭店被更适合客人需求的新产品替代。销售额下降,价格下跌,应在成熟期就考虑好改进方案,循环产品生命周期,产生再生期。

答案解析

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