多选题
A首先应亲自核实，问明原因及确切起飞时间；
B向客人解释，并作出相应安排；
C若晚点时间不长，可根据客人兴趣，就地组织一些适宜的活动；
D如延误时间较长，需等到第二天，则应问明次日起飞时间、班次，并立即与航空公司联系，安排当日食宿等事宜，并通知旅行社更改接机时间。
正确答案
答案解析
略
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旅行团将要乘坐的班机临时晚点时，导游下列做法错误的是（）
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送乘坐国际航班离境的团队，在（）陪同人员可以离开机场。
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乘坐国内航班的租客应在班机起飞前（）分钟到达机场，乘坐国际航班云沿海城市的旅客须在前（）分钟前抵达机场，办理登机手续，班机起飞前（）分钟，机场停止办理登机手续。
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团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。
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导游员送乘坐国际航班出境的旅游者必须在飞机起飞前（）到达机场
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返回新加坡的外籍游客，乘坐的航班离境时间是11：50，导游小邝应该在（）之前带旅游团队抵达黄花机场。
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旅游团乘坐国内航班离开，要提前（）抵达机场。
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旅游团队乘坐国内航班离开，应提前120分钟到达机场。
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承运人不接受儿童单独乘坐火车旅行。
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