在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心世界，能将心比心地关注对方，体验对方的感受，并对对方的感情做出恰当的反应，这就是（）。

换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。

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在与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。

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在与人交谈时，双方应该注视对方的，才不算失礼：（）

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在与对方距离较远或无时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。

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在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。

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导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。

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在与人沟通时，目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合，目光应当停留在对方（）的区域；在亲切友好的社交场合，目光可以停留在对方（）区域。

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入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？

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在与患者交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是（）。

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