非正式组织是正式组织的对称，这一概念最早由美国管理学家梅奥在“（）”中提出的。

非正式组织最早由美国管理学家（）在“霍桑实验”中提出的。

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“改善劳动组织，提高劳动生产率”这一基本功能属于（）

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工作名称是工作标识中最重要的项目。工作代码又称（）。职位薪点是工作评价所得的结果，反映了这一职位在组织内部的相对重要性，是确定这一职位（）的基础。

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（）是指在一个正式集体中，有意形成的角色职务结构。

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人们在共同工作过程中自然形成的以情感、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体是（）。

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（）是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。

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人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体称为（）。

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工作是组织的细胞，（）是同类职位的总称。

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（）是组织最小的构成单位。

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