各级行政机关的法制部门是具体办理行政复议案件事项的法定机构。

地方各级人民政府的具体行政行为不服的，可以向上一级地方人民政府申请行政复议。

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地方各级旅游行政主管部门应当在（）的领导下，建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。

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各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

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各级人民政府应当加强领导，（）有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。

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导游人员对旅游行政管理部门做出的具体行政行为不服时，依法享有（）。

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导游人员对旅游行政管理部门具体行政行为不服时，享有向（）提起行政诉讼的权利。

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（）旅游行政主管部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。

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各级旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构的监督管理实行分级管理和属地管理的原则。

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导游人员对旅游行政管理部门的具体行政行为不服时，有权依据（）向上一级旅游行政管理部门申请复议或者依据（）向人民法院提出诉讼。

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