单选题
A客户关系管理
B应收账款管理
C确定信用条件
D建立科学的信用管理机制
正确答案
答案解析
基于信用管理的流程再造重点包括：①选择客户（事前控制）；②确定信用条件（事前控制）；③履约担保（事中控制）；④发货审核及货款跟踪（事中控制）；⑤欠款催收（事后控制）；⑥危机处理（事后控制）。
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