故障工单受理及时率要求到达（）

月度区域站址维护质量指标故障工单处理及时率（）

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故障处理及时率的取数来源是（）

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重要维护服务指标（）故障处理及时率、FSU监控率、站址拆迁率。

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需要上站处理的工单，除空开跳闸等简单故障外，原则上要求签到时间与回单时间间隔不低于（）分钟

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总部响应中心进行故障定位，直接向地市公司（）派发故障工单。

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电话方式发起的上站申请，由监控调度人员受理后手工生成上站工单，派发至（）

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处理故障工单时，首先在手机APP上点击（）进入故障工单处理界面，“待接单”、“已处理”“带回单”栏显示全部等待处理的故障列表。

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基站发电及时率＝按要求及时进行现场发电的次数/应发电总次数×100%。发电次数的统计依据需要确定，其达标值是（）

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互联网对代维工作检查主要是通过（）对代维已执行的巡检、故障、修理、发电等工单质量情况进行检查。

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