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D12
收到客户交来的“结算业务申请书”申请办理汇兑业务时,经办员应审核()。
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客户在身份证丢失的情况下持户口簿办理挂失业务,招商银行应为其办理。同时,经办员可以采取()后为其办理业务。
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柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
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抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。
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经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。
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客户提供正确的储蓄账户和牡丹灵通卡(理财金账户卡)的姓名、账(卡)号、余额及开户日期等基本要素后,经网点经办员核对无误且确认存款未被冒领时,可予办理口头挂失业务。
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客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()
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客户在开立账户时,营业机构经办员应要求其在印鉴卡正、副卡上加盖预留签章并填写启用日期、联系人、电话等,联系人必须填写()。
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客户办理卡挂失后续处理时,下列()业务只能在开户分行办理?
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