电信企业要提高劳动生产率，加快传递速度，必须保证准确、安全。（）

电信企业要通过提高服务水平来超越竞争对手，从而创造（）的差别优势，就必须善待内部客户——员工，并改善企业的（）服务质量。

填空题查看答案

简述电信企业在将信息传递给目标受众时需要做出哪些决策。

简答题查看答案

电信业务是电信企业为社会及公众提供的、以传递（）为主要内容的服务项目的总称。

单选题查看答案

RBW设置会影响测试速度，RBW减小，测试分辨率提高，但测试速度会加快。

判断题查看答案

电信职工应树立良好的职业道德，因为电信企业经济效益的提高，一靠（），二靠（）。

填空题查看答案

电信企业提高经济效益的方式：一靠优质服务，二靠用户信任。

判断题查看答案

电信企业必须牢记的是，质量要由（）认可。

单选题查看答案

电信企业经营对信息工作的要求是什么？

简答题查看答案

简述电信企业在选择分销渠道时所要考虑的原则。

简答题查看答案