小华第一次到机构与社会工作者面谈时，社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，社会工作者面谈时使用了（）技巧。

小华，小学二年级学生，父母对她的要求和期望都很高，小华考试如果没得前三名，父母就会罚她闭门思过，妈妈还经常拿同事的孩子与小华比，这让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华下定决心期末考试一定要考个第一名给父母瞧瞧。但是，在语文期末考试时，小华情急之下作弊被考场外的巡视老师逮个正着，考试成绩也作了零分处理。班主任把这一情况告之了小华父母，他们回到家把小华大骂一顿。尽管小华意识到了自己的错误，但父母根本不听她的解释，这也让她很伤心。在这种情况下社会工作者决定走访小华的家庭，并对小华时行个案辅导。

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小华，小学二年级学生，父母对她的要求和期望都很高，小华考试如果没得前三名，父母就会罚她闭门思过，妈妈还经常拿同事的孩子与小华比，这让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华下定决心期末考试一定要考个第一名给父母瞧瞧。但是，在语文期末考试时，小华情急之下作弊被考场外的巡视老师逮个正着，考试成绩也作了零分处理。班主任把这一情况告之了小华父母，他们回到家把小华大骂一顿。尽管小华意识到了自己的错误，但父母根本不听她的解释，这也让她很伤心。在这种情况下社会工作者决定走访小华的家庭，并对小华时行个案辅导。

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接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）

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区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处于与丈夫分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（）。

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晓彬，大学二年级学生，有轻度网瘾，平时经常上学校周边的网吧玩游戏，缺课现象比较严重，学校对其进行了第一次试读。班主任和辅导员经常做他的辅导工作，也经常与家长沟通，但是情况并未好转。晓彬的父母亲经常以工作忙为借口忽视晓彬的教育问题，对于他在学校的种种表现听之任之，晓彬也很少把学校里发生的事情告诉家长，为了避免晓彬因二次度读而被学校退学处理。班主任决定求助于专业的学校社会工作者，社会工作者与晓彬进行了面谈，对晓彬当前的主要问题进行了预估并制订了具体的服务方案。

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晓彬，大学二年级学生，有轻度网瘾，平时经常上学校周边的网吧玩游戏，缺课现象比较严重，学校对其进行了第一次试读。班主任和辅导员经常做他的辅导工作，也经常与家长沟通，但是情况并未好转。晓彬的父母亲经常以工作忙为借口忽视晓彬的教育问题，对于他在学校的种种表现听之任之，晓彬也很少把学校里发生的事情告诉家长，为了避免晓彬因二次度读而被学校退学处理。班主任决定求助于专业的学校社会工作者，社会工作者与晓彬进行了面谈，对晓彬当前的主要问题进行了预估并制订了具体的服务方案。

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残疾人社会工作者通常在专门的组织机构开展工作，他们所运用到的专业方法有（）。

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小伟，25岁，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上的毒瘾。小伟的父母知道后十分着急，手足无措，于是向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，在热天裹着棉被仍在打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业服务关系，合适的做法是（）。

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社会工作的价值理念是把（）放在第一位，重视青少年个人的价值与尊严。

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