多选题

《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其()等业务。

A换票

B改签

C退票

D咨询

正确答案

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答案解析

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  • 《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作,根据()等有关规定,制定此办法。

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  • 《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作,根据()等有关规定,制定本办法。

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  • 《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在()办理改签、退票手续。

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  • 《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“()网站”和车站公告为准。

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  • 《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站,改签完全按照退票处理。

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  • 《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

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