服务机构的督导王老师向新来的社会工作者小原介绍了他们机构目前的工作重点，主要是注重家庭体系的服务工作，因为家庭是老年人与他人交往并获得支持的基本来源，在为老人建立社会支持网络的过程中，家庭体系的工作主要包括（）。

小陈是W社区新来的社区工作者，社区主任让她分管社区中妇女工作。小陈发现在W社区里面居住了好些离异妇女，而且还都带着孩子独自生活，她们平日里都行色匆匆，很少见她们与周围的邻居打招呼，于是小陈针对这些离异妇女建立自己未来一年的工作规划。以下都是小陈设计出的工作方案，其中建立（）应该是小陈最重要的策略。

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社会服务机构收到庞奶奶的居家养老服务申请，作为机构督导的社会工作者小云前往她家为其作预估，当时她家里十分热闹，来了很多远房亲戚，庞奶奶看着也有些疲惫，小云就与庞姐姐另约了预估时间。这体现了在为老年人作预估的时候，应该考虑（）。

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班主任王老师最近发现李一楠的表现异常，几次谈话都问不出原因，于是将李一楠推荐给学校社会工作者小赵。经过一段时间的辅导，李一楠的状况有了很大的改观，班主任很是惊奇，便向社会工作者小打听是如何实现这种转变的，但是被小赵以一句“我自有妙招”而婉拒了。请问，小赵这样做的原因是（）。

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幼儿园中二班的刘老师这几个月来，经常发现她班上的小朋友小花身上有淤青。三天前，刘老师在幼儿园门口还亲眼看见小花的母亲在打小花，于是，刘老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。

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幼儿园中二班的刘老师这几个月来，经常发现她班上的小朋友小花身上有淤青。三天前，刘老师在幼儿园门口还亲眼看见小花的母亲在打小花，于是，刘老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。

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小娟17岁，与两班同学阿伟谈恋爱，并发生了性关系，小娟发现自己怀孕后偷偷打掉了孩子。由于这件事，小退路似乎变了一个人，情绪敏感易波动，老师、家长和同学都对她的变化感到奇怪。学校社会工作者为小娟拟订了一份辅导方案，其中属于个人层面的社会工作方法是（）。

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社会工作者小然在面对矫正对象时，积极发掘他们的潜能，不将服务对外看做是有问题的一群人，不给他们“贴标签”，相信每一位服务对象都有发展的空间，这符合矫正社会工作实务方法中的（）。

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老年社会工作者小周的服务对象老沈，面临的问题来自子女关系方面，而小周自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老沈会谈时常常走神，想自己家里的事情，同时极力想帮助老沈改变现状，小周这种心情与他以往所面对的服务对象时不同，这是一种（）现象。

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悦群社会工作者事务所为了帮助某打工子弟小学获得发展，通过宣传进行政策倡导，改变学生、家长和老师的思想观念，鼓励学生和老师积极参加学校建设活动，协助调动各种社区和社会资源投入学校，社会工作事务所的这种介入属于（）。

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