在货物（）通知客户发货信息的同时生成送货单。

某批发中心每天要为城区21个零售店客户送货，客户的位置信息和需求信息见下表。一年按250个营业日考虑；该地区公路网完善，没有河流、湖泊或其他需要绕行的障碍。目前公司有5辆送货车，每辆车可装500箱货物。 要求：  （1）用扫描法确定所需的运货卡车数量；  （2）确定每辆卡车的最佳运输路线及客户服务顺序。

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为货主（发货人或收货人）订舱、取送货、追踪、查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证分拨等，利用其专业人员、设施、设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业谓之（）。

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送货是指依据买卖合同而发出的货物，可能会由于某种因素发生客户将货物退回企业的现象。

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传递客户信息，保证送货信息反馈及时的职责属于（）。

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企业在一定时间内积累客户的订单，这样可以一次性发运较大批量的货物，而不是多次小批量送货。通过对答批量货物的运输路径进行规划和单位运输费率的降低，企业可以获得运输中的规模经济效益。对于这种策略，下列解释正确的有：（）

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将来自各供应商的货物按客户订货的需求进行分拣装车，并按客户规定的数量和时间要求进行送货的方式为集取配送。

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面向制造企业零配件采购供应物流中心的信息系统，按照JIT思想，要根据（），向供应商发出补货通知，由供应商组织货源并送货到物流中心。

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货物代理一旦接受客户订舱，应立即通知（）。

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物流企业重要的顾客服务要素：按承诺日期配送（）的能力、按订单要求完备的配送（）率、（）延迟的提前通知、发货周期的（）、（）信息、产品的质量价格比、有竞争力的（）、促销活动。

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